Mínimo 2 personas
Visitando: Cartagena
Duración: 5 Dias
Llegadas: Diarias hasta diciembre 2024
Dia 1. México – Panamá – Cartagena
Recibimiento en el Aeropuerto Internacional. Traslado al hotel. Alojamiento.
Día 2. Cartagena - Visita de Ciudad
Desayuno. Visita a la Ciudad en compartido con Castillo de San Felipe – Aplica para hoteles Turista
Descubre la rica historia de Cartagena de Indias en nuestro tour compartido en cómodo vehículo climatizado, en compañía de un guía experto y otros viajeros de distintos rincones del mundo. Comenzamos en la segura bahía de Cartagena, seguida de una panorámica en el tranquilo barrio de Manga, con su arquitectura republicana. Explora el imponente Fuerte San Felipe de Barajas, la máxima fortificación colonial en América. Luego, sumérgete en el centro histórico y amurallado, con tiempo para compras de artesanías y una caminata reveladora por las calles y plazas cargadas de historia. Días de operación: Diaria. Duración: 3.5 horas aprox. Salidas: 13:10 Hotel Corales de Indias 13:15 Zona Norte hasta el hotel Sonesta 13:35 Monumento los Pegasos 13:40 Las Bóvedas 13:45 Teatro Heredia Adolfo Mejía 13:50 Hotel Charleston Santa Teresa 14:00 Bocagrande, laguito y Castillogrande Grado de dificultad: Moderado Incluye: Transporte en servicio compartido, guía de turismo profesional en el idioma español y entrada al Castillo de San Felipe. Nota 1: Los horarios de salida aplican de acuerdo con la ubicación del hotel donde este hospedado el pasajero. Nota 2: Los pasajeros que se hospedan en el centro histórico deben llegar a los puntos de recogida indicados anteriormente. Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima cálido. Aclaraciones: El recorrido puede variar por cierres de museos o temas operación cierres en el centro histórico sin previo aviso.
Visita a la Ciudad en privado con Castillo de San Felipe Aplica para hoteles primera, primera sup, lujo y grand lujo Salida del hotel para iniciar la visita panorámica de los principales barrios de la ciudad como Bocagrande, Castillogrande y Manga para llegar e ingresar al Castillo de San Felipe, donde visitaremos una de las construcciones de ingeniería militar más importantes de la época colonial, continuación del recorrido con el ingreso a la Iglesia de San Pedro Claver; Finaliza el recorrido con un breve paseo por el recinto amurallado, donde podrás admirar sus bonitas plazas, calles estrechas y casas con balcones decorados con flores. Días de funcionamiento: Diario. Duración: 4 horas aprox. Salidas: de 9:00 am a 2:00 pm Grado de dificultad: ninguno Incluye: Transporte privado, guía turístico profesional en el idioma seleccionado, entrada al Castillo de San Felipe. Recomendaciones: Llevar bloqueador solar, calzado cómodo, lentes, sombrero para el sol y ropa adecuada para climas cálidos.
Visita a la Ciudad en privado con Castillo de San Felipe Aplica para hoteles superior.
Salida del hotel para iniciar la visita panorámica de los principales barrios de la ciudad como Bocagrande, Castillogrande y Manga para llegar e ingresar al Castillo de San Felipe, donde visitaremos una de las construcciones de ingeniería militar más importantes de la época colonial, continuación del recorrido con el ingreso a la Iglesia de San Pedro Claver; Finaliza el recorrido con un breve paseo por el recinto amurallado, donde podrás admirar sus bonitas plazas, calles estrechas y casas con balcones decorados con flores. Días de funcionamiento: Diario. Duración: 4 horas aprox. Salidas: de 9:00 am a 2:00 pm Grado de dificultad: ninguno Incluye: Transporte privado, guía turístico profesional en el idioma seleccionado, entrada al Castillo de San Felipe. Recomendaciones: Llevar bloqueador solar, calzado cómodo, lentes, sombrero para el sol y ropa adecuada para climas cálidos. Alojamiento.
Día 3. Cartagena
Desayuno. Día libre para actividades personales. Recomendamos tomar algunas de las excursiones opcionales de nuestro Travel Shop Pack. Alojamiento. (Ver tarifas de opcionales).
Día 4. Cartagena
Desayuno. Día libre para actividades personales. Recomendamos tomar algunas de las excursiones opcionales de nuestro Travel Shop Pack. Alojamiento. (Ver tarifas de opcionales).
Día 5. Cartagena - Panamá - México
Desayuno. Traslado al aeropuerto internacional para tomar vuelo con destino su ciudad de origen.Fin de nuestros servicios.
VIVE CARTAGENA
DURACIÓN: 5 Días
VISITA: Cartagena.
INCLUYE: |
Mínimo 2 pasajeros
Visitando: La increíble ciudad de Medellín y su transformación
Duración: 5 Dias
Salidas: Diarias hasta diciembre 2024
Día 1. México – Medellín.
Recepción en el aeropuerto y traslado en vehículo de turismo hasta el hotel elegido. Alojamiento.
Día 2. Medellín - Visita de Ciudad
Desayuno. Visita panorámica por la ciudad recorriendo los sitios de mayor interés. Explore el centro histórico de Medellín y escuche a músicos locales y la música tradicional Guasca mientras visita el Parque Berrío. Desde el centro de Medellín camine hasta la famosa Plaza Botero con una exposición del artista colombiano Fernando Botero. Sus esculturas son ahora un emblema de la ciudad. Con el metrocable suba a la comuna de Santo Domingo, una de las zonas más afectadas por la violencia y paramilitarismo en Medellín. El metrocable fue construido para que el centro fuera accesible para la gente que vive en la periferia de Medellín. Eso permite a los visitantes un vistazo a las vidas de la población marginada. Disfrutando esta espectacular vista aprende más sobre la transformación de Medellín. Regreso al hotel. Alojamiento.
Días de operación: Diaria.
Duración: 4 horas aprox.
Salidas: 09:00 o 14:00 horas.
Día 3. Medellín
Desayuno. Día libre para actividades opcionales. (Como historia de la transformación – Travel Shop Pack). Alojamiento.
Opcional
Hace poco más que 20 años, Medellín fue una de las ciudades más peligrosas del mundo. Hasta el comienzo del nuevo milenio, la lucha por ser el sucesor de Escobar continuó, pero desde 2002 Medellín cambió. Políticos locales inteligentes empezaron a invertir mucho en la infraestructura y la educación pública –de manera exitosa claramente. Hoy, la “Ciudad de la Eterna Primavera” es una de las ciudades más innovadoras del mundo. Venga con nosotros a un tour sobre la historia y el presente de Medellín. Aprenda más sobre la transformación de esta fascinante metrópolis. Aprende sobre la transformación de la ciudad mientras usa el sistema de transporte más innovador del país. Visita el centro de Medellín. Explora las escaleras eléctricas de la Comuna 13 y su impacto en la comunidad. Conoce lo que la población de Medellín piensa sobre la historia de su ciudad.
Días de operación: Martes a Domingo.
Duración: 4 horas aprox.
Salidas: 09:00 o 14:00 horas.
Grado de dificultad: Ninguno
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, trasporte en metro y metro-cable, refrigerio.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima templado.
Día 4. Medellín
Desayuno. Día libre para actividades opcionales. (Como piedra de Peñol y Guatapé – Travel Shop Pack). Alojamiento.
Opcional
La Piedra del Peñol es una de los destinos más espectaculares en los alrededores de Medellín. Se puede subir al monolito que tiene una altura de 200 metros por escaleras (son 740 escalones). Disfruta de paisajes impresionantes y maravillosos con Islas y montañas verdes dentro de un gran lago azul. El pueblo Guatapé es un lugar tranquilo y pequeño con un clima agradable. Es famoso por su iglesia y fachadas coloridas o zócalos en los muros de todas las casas en el pueblo. En esta excursión de un día te llevamos a un viaje pintoresco por la región montañosa del oeste de Antioquia. Disfruta de un almuerzo típico colombiano en la orilla del embalse de Guatapé y explora el lago en un viaje en lancha mientras disfrutas del paisaje. Disfruta de la Subida a la Piedra del Peñol y disfruta una vista maravillosa, explore el lago en un viaje en barca, viaje pintoresco por las regiones montañosas del oeste de Antioquia y camine despacio por la orilla del embalse de Guatapé
Días de operación: Diaria.
Duración: 10 horas aprox.
Salidas: 08:00
Incluye: Transporte en servicio privado, guía profesional de turismo en el idioma seleccionado, ascenso a la piedra del Peñol, recorrido en embarcación compartida según disponibilidad y almuerzo típico (plato fuerte y bebida). Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima templado.
– Abstenerse de ascender a la piedra del peñol personas con problemas respiratorios, adultos mayores y niños menores de 5 años.
– Si por problemas de salud no puede subir a la piedra del peñol, el tiquete se pierde y no será reemplazable por otra actividad.
Día 5. Medellín – México
Desayuno. Traslado al aeropuerto internacional para tomar vuelo con destino su ciudad de origen.
Fin de nuestros servicios.
VIVE MEDELLÍN
DURACIÓN: 5 Días
VISITA: La increíble ciudad de Medellín y su transformación.
INCLUYE: |
Mínimo 2 pasajeros
Visitando: Bogotá y Cartagena
Duración: 7 Dias
Salidas: diarias hasta diciembre 2024
Dia 1. México – Bogotá
Recibimiento en el Aeropuerto Internacional. Traslado al hotel. Alojamiento.
Día 2. Bogotá - Visita a la ciudad con Monserrate
Desayuno. Recorrido panorámico y peatonal por el centro histórico de Bogotá a través de sus calles matizadas por fachadas con estilos colonial y republicano. Ingreso al museo de arte del banco de la República donde se visita el museo Botero para observar una de las más reconocidas muestras de arte del maestro Colombiano, continuación del recorrido por la Plaza de Bolívar donde se podrá admirar el Palacio de San Carlos, La Casa de Nariño, residencia del Presidente de la República, la Catedral Primada, el Capitolio Nacional y el Palacio Liévano; visita al museo del Oro para recorrer sus salas en las cuales se exhiben piezas de la orfebrería Precolombina y uno de los más importantes del país. Continuamos con el ascenso en teleférico o funicular al Cerro de Monserrate para visitar el Santuario y desde allí disfrutar una linda vista panorámica de la ciudad. Retorno al hotel. Alojamiento.
Días de operación: lunes a sábado. (Ver Nota de cierre museos).
Duración: 7 horas aprox.
Salidas: 09:00 AM
Grado de dificultad: Moderada.
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, entradas al Museo Botero, Museo del Oro, ascenso al Cerro de Monserrate.
Nota 1: El día lunes está cerrado el Museo del Oro y el día martes está cerrado el Museo Botero.
Nota 2: El día domingo no se opera el ascenso al Cerro de Monserrate en su lugar se visita el Museo Casa Quinta de Bolívar.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima frio.
Día 3. Bogotá – Cartagena
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Cartagena (Vuelo no incluido). Llegada a Cartagena, recepción y al hotel elegido. Alojamiento.
Día 4. Cartagena - Visita a la ciudad con Castillo San Felipe
Desayuno. Cartagena de Indias, es uno de los destinos más turísticos de nuestro país. En ella, encuentras toda la alegría, el sabor y el color de nuestra región caribe. A la hora acordada, te recogeremos en tu hotel, para acompañarte en este maravilloso recorrido por la ciudad. Pasaremos por la moderna Bocagrande, con sus playas y zonas comerciales, continuaremos al barrio de Manga, donde el contraste entre la arquitectura republicana y los modernos edificios te asombrará. Llegaremos a una de las joyas de la ciudad: el Castillo o fuerte de San Felipe de Barajas, construido por los españoles, para defenderse de los piratas y posteriormente, de los ingleses, en el siglo XVII. Continuaremos con una breve caminata por el centro histórico de esta hermosa ciudad. Este recorrido finalizará con la visita al Museo de la Esmeralda. Regreso al hotel, resto del día libre y alojamiento.
Incluye: Entradas al Castillo San Felipe y Museo de la Esmeralda.
Duración aproximada: 4 Horas.
Operación: De lunes a domingo se recogerá a los pasajeros entre las 13:30 y 14:30 Horas.
Día 5. Cartagena
Desayuno. Día libre para actividades personales. Opcional: TOUR A SAN PEDRO DE MAJAGUA – ISLA DE ROSARIO. Alojamiento.
Día 6. Cartagena
Desayuno. Día libre para disfrutar del realismo mágico de la ciudad. Alojamiento.
Día 7. Cartagena – México
Desayuno en el Hotel. A la hora traslado regular al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la ciudad de Origen. Fin de los servicios.
COLOMBIA A TU ALCANCE
DURACIÓN: 7 Días
VISITA: Bogotá y Cartagena.
INCLUYE: |
Mínimo 2 Pasajeros
Visitando: Bogotá, Barranquilla y Cartagena
Duración: 7 Dias
Salidas: Diarias hasta diciembre 2024
Día 1. México – Bogotá
Recepción en el aeropuerto y traslado al hotel elegido. Alojamiento.
Día 2. Bogotá – Visita a la ciudad con Monserrate
Desayuno. Recorrido panorámico y peatonal por el centro histórico de Bogotá a través de sus calles matizadas por fachadas con estilos colonial y republicano. Ingreso al museo de arte del banco de la República donde se visita el museo Botero para observar una de las más reconocidas muestras de arte del maestro Colombiano, continuación del recorrido por la Plaza de Bolívar donde se podrá admirar el Palacio de San Carlos, La Casa de Nariño, residencia del Presidente de la República, la Catedral Primada, el Capitolio Nacional y el Palacio Liévano; visita al museo del Oro para recorrer sus salas en las cuales se exhiben piezas de la orfebrería Precolombina y uno de los más importantes del país. Continuamos con el ascenso en teleférico o funicular al Cerro de Monserrate para visitar el Santuario y desde allí disfrutar una linda vista panorámica de la ciudad. Retorno al hotel. Alojamiento.
Días de operación: lunes a sábado. (Ver Nota de cierre museos).
Duración: 6 horas aprox.
Salidas: 09:00 AM
Grado de dificultad: Moderada.
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, entradas al Museo Botero, Museo del Oro, ascenso al Cerro de Monserrate.
Nota 1: El día lunes está cerrado el Museo del Oro y el día martes está cerrado el Museo Botero.
Nota 2: El día domingo no se opera el ascenso al Cerro de Monserrate en su lugar se visita el Museo Casa Quinta de Bolívar.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima frio.
Día 3. Bogotá – Barranquilla
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto El Dorado de Bogotá para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Barranquilla (Boleto aéreo no incluido). Llegada al aeropuerto, recepción y traslado de hasta el hotel elegido. Check-in y alojamiento.
Día 4. Barranquilla – Visita de Ciudad
Desayuno. Recorrido por los sitios emblemáticos de la ciudad Barrio El Prado, Parque fundadores de la aviación, Catedral Metropolitana, museo del carnaval, Estadio Edgar Rentería, Antiguo Edificio de la Aduana, Estación Montoya, Intendencia Fluvial, museo del carnaval, Malecón Puerta de Oro, Ventana al Mundo, aleta tiburón, monumento Joe Arroyo, museo romántico, museo del caribe, intendencia fluvial. Alojamiento
Incluye: Transporte en vehículo climatizado, entrada al museo del carnaval, explicaciones históricas por un guía en idioma español.
Duración: 4 horas aprox.
Horarios: 09:00 / 14:00
Día 5. Barranquilla – Cartagena (traslado terrestre)
Desayuno en el hotel. A la hora convenida en la mañana nos trasladaremos por carretera a la ciudad de Cartagena en transporte de Servicio Privado con aire acondicionado. Llegada y traslado al hotel elegido. Alojamiento.
Nota: Duración del trayecto terrestre aproximadamente 2 ½ horas.
Día 6. Cartagena – Visita a la ciudad con Castillo San Felipe
Desayuno. Descubre la rica historia de Cartagena de Indias en nuestro tour compartido en cómodo vehículo climatizado, en compañía de un guía experto y otros viajeros de distintos rincones del mundo. Comenzamos en la segura bahía de Cartagena, seguida de una panorámica en el tranquilo barrio de Manga, con su arquitectura republicana. Explora el imponente Fuerte San Felipe de Barajas, la máxima fortificación colonial en América. Luego, sumérgete en el centro histórico y amurallado, con tiempo para compras de artesanías y una caminata reveladora por las calles y plazas cargadas de historia. Alojamiento.
Duración: 3.5 horas aprox.
Incluye: Transporte en servicio compartido, guía de turismo profesional en el idioma español y entrada al Castillo de San Felipe.
Nota 1: Los horarios de salida aplican de acuerdo con la ubicación del hotel donde este hospedado el pasajero.
Nota 2: Los pasajeros que se hospedan en el centro histórico deben llegar a los puntos de recogida indicados anteriormente.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima cálido.
Aclaraciones: El recorrido puede variar por cierres de museos o temas operación cierres en el centro histórico sin previo aviso
Día 7. Cartagena – México
Desayuno. A la hora acordada traslado al Aeropuerto para tomar vuelo con destino a su ciudad de Origen. Fin del viaje y de nuestros servicios.
LO MEJOR DE COLOMBIA
DURACIÓN: 7 Días
VISITA: Bogotá, Barranquilla y Cartagena.
INCLUYE: |
Mínimo 2 personas
Visitando: Cartagena, Punta Cana
Duración: 8 Dias
Llegadas: diarias hasta diciembre 2024
Día 1. México – Panamá – Cartagena
Recepción en el aeropuerto y traslado al hotel. Alojamiento.
Día 2. Cartagena – Visita de Ciudad + castillo de San Felipe
Desayuno. Descubre la fascinante historia de Cartagena de Indias. La experiencia comienza con un recorrido en la bahía de Cartagena, seguido de una panorámica en el tranquilo barrio Manga, donde la arquitectura republicana te transportará a épocas pasadas. Explora el imponente Fuerte San Felipe de Barajas, la máxima fortificación colonial en América. Luego, sumérgete en el centro histórico y amurallado, con tiempo para compras de artesanías y una caminata reveladora por las calles y plazas cargadas de historia. Alojamiento.
Lugar de salida: Hotel Corales de Indias 13:10, zona norte hasta Hotel Sonesta 13:15, Bocagrande, laguito y Castillogrande 14:00, Inicio del tour 14:30
Pasajeros alojados en los hoteles del Centro Histórico y Getsemaní deberán desplazarse por su cuenta a los siguientes puntos de salida del tour.
Nota: Aplica recargo para pasajeros alojados en las siguientes zonas: Mamonal, Manzanillo, Barú e Islas del Rosario, o dirigirse al punto de inicio del tour.
Día 3. Cartagena - Isla del Encanto en las Islas del Rosario
Desayuno. Salida al encantador archipiélago que consta de unas 28 islas, el trayecto en lancha dura un poco menos de una hora, allí encontrarás playas de arena blanca y aguas cristalinas en las que además podrás explorar la maravillosa vida marina del mar Caribe. Incluye: Guía turístico, cancha de fútbol, mesa de tenis, cancha de vóleibol, piscina, kiosco con hamacas y sillas en la playa. Alimentación: almuerzo tipo Buffet con una selección variada de platos que incluye: carne, pollo, pescado, verduras frías o calientes, arroz de coco o blanco, pasta, patacones, fruta de estación, acompañado de un dulce típico de la región. Transporte terrestre hotel en Cartagena – Muelle de la Bodeguita (aplican restricciones), transporte marítimo Muelle La Bodeguita – hotel Isla del Encanto en las Islas del Rosario – Muelle La Bodeguita en lanchas rápidas con dos motores y con capacidad entre 32 y 50 personas. Alojamiento.
Los pasajeros se regresan por su cuenta del muelle al hotel.
Los pasajeros deben estar en el muelle a más tardar a las 08:00.
La hora de salida de la lancha es a las 09:00 aproximadamente. El retorno al Muelle La Bodeguita es entre 15:00 y 15:30 aproximadamente dependiendo del oleaje del mar.
Incluye tarjeta de asistencia médica. Pasajeros pagan directamente el impuesto de muelle UDS 9 aprox. por persona (solo efectivo).
Nota: Aplica recargo para traslado hotel – muelle de pasajeros alojados en las zonas de Castillo Grande, El Espinal, Mamonal, Manzanillo y Barú. O también podrán dirigirse por su cuenta al Muelle de la Bodeguita.
Día 4. Cartagena – Punta Cana
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar el vuelo (vuelo no incluido) con destino Punta Cana. Llegada al aeropuerto de Punta Cana y traslado al hotel en punta cana. Alojamiento.
Día 5,6, 7. Punta Cana
Todo Incluido. Días para disfrutar y descansar de las playas o tomar una visita, excursión opcional como: Catalina Snorkeling, Jeep Safari, etc. Alojamiento.
Día 8. Punta Cana – México.
Todo incluido. Traslado al aeropuerto de Punta Cana para tomar su vuelo de salida. Fin de los servicios.
CARTAGENA Y PUNTA CANA
DURACIÓN: 8 Días
VISITA: Cartagena, Punta Cana.
INCLUYE: |
Mínimo 2 pasajeros
Visitando: Medellín y Cartagena
Duración: 8 Dias
Salidas: Diarias hasta Diciembre 2024
Día 1. México – Medellín
Recepción en el aeropuerto y traslado en vehículo de turismo hasta el hotel elegido. Alojamiento.
Día 2. Medellín - Visita de Ciudad
Desayuno. Visita panorámica por la ciudad recorriendo los sitios de mayor interés. Explore el centro histórico de Medellín y escuche a músicos locales y la música tradicional Guasca mientras visita el Parque Berrío. Desde el centro de Medellín camine hasta la famosa Plaza Botero con una exposición del artista colombiano Fernando Botero. Sus esculturas son ahora un emblema de la ciudad. Con el metrocable suba a la comuna de Santo Domingo, una de las zonas más afectadas por la violencia y paramilitarismo en Medellín. El metrocable fue construido para que el centro fuera accesible para la gente que vive en la periferia de Medellín. Eso permite a los visitantes un vistazo a las vidas de la población marginada. Disfrutando esta espectacular vista aprende más sobre la transformación de Medellín. Regreso al hotel. Alojamiento.
Días de operación: Diaria.
Duración: 4 horas aprox.
Salidas: 09:00 o 14:00 horas.
Día 3. Medellín
Desayuno. Día libre para elegir una de las siguientes excursiones. Alojamiento.
*** Travel shop Pack***
Opcional:
-Visita a la piedra de Peñol y Guatapé
– Historia de la Transformación Comuna 13
Día 4. Medellín – Cartagena
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar el vuelo con destino a Cartagena (Vuelo no incluido). Llegada y traslado al hotel. Alojamiento.
Día 5. Cartagena – Visita de Ciudad
Visita a la Ciudad en compartido con Castillo de San Felipe – Aplica para hoteles Turista y Turista Sup
Desayuno. Descubre la rica historia de Cartagena de Indias en nuestro tour compartido en cómodo vehículo climatizado, en compañía de un guía experto y otros viajeros de distintos rincones del mundo. Comenzamos en la segura bahía de Cartagena, seguida de una panorámica en el tranquilo barrio de Manga, con su arquitectura republicana. Explora el imponente Fuerte San Felipe de Barajas, la máxima fortificación colonial en América. Luego, sumérgete en el centro histórico y amurallado, con tiempo para compras de artesanías y una caminata reveladora por las calles y plazas cargadas de historia.
Días de operación: Diaria.
Duración: 3.5 horas aprox.
Grado de dificultad: Moderado
Incluye: Transporte en servicio compartido, guía de turismo profesional en el idioma español y entrada al Castillo de San Felipe.
Nota 1: Los horarios de salida aplican de acuerdo con la ubicación del hotel donde este hospedado el pasajero. Nota 2: Los pasajeros que se hospedan en el centro histórico deben llegar a los puntos de recogida indicados anteriormente.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima cálido.
Aclaraciones: El recorrido puede variar por cierres de museos o temas operación cierres en el centro histórico sin previo aviso.
Visita a la Ciudad en privado con Castillo de San Felipe Aplica para hoteles primera y Primera Superior
Desayuno. Salida del hotel para iniciar la visita panorámica de los principales barrios de la ciudad como Bocagrande, Castillogrande y Manga para llegar e ingresar al Castillo de San Felipe, donde visitaremos una de las construcciones de ingeniería militar más importantes de la época colonial, continuación del recorrido con el ingreso a la Iglesia de San Pedro Claver; Finaliza el recorrido con un breve paseo por el recinto amurallado, donde podrás admirar sus bonitas plazas, calles estrechas y casas con balcones decorados con flores. Días de funcionamiento: Diario. Duración: 4 horas aprox. Salidas: de 9:00 am a 2:00 pm Grado de dificultad: ninguno Incluye: Transporte privado, guía turístico profesional en el idioma seleccionado, entrada al Castillo de San Felipe. Recomendaciones: Llevar bloqueador solar, calzado cómodo, lentes, sombrero para el sol y ropa adecuada para climas cálidos. Alojamiento.
Día 6. Cartagena
Desayuno. Día libre para actividades opcionales. Alojamiento
*** Travel shop Pack***
Opcional:
-Tour Isla del Rosario – San Pedro de Majagua
Día 7. Cartagena
Desayuno. Día libre para actividades opcionales. Alojamiento
Día 8. Cartagena – México
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto internacional para tomar vuelo con destino a México. Fin de nuestros servicios.
MEDELLÍN Y CARTAGENA
DURACIÓN: 8 Días
VISITA: Medellín y Cartagena.
INCLUYE: |
Mínimo 2 pasajeros
Visitando: San José, Excursión Volcán Arenal con Termales de Baldi, ciudad de Bogotá y disfruta de la increíble Cartagena
Duración: 10 Dias
Salidas: Diarias hasta noviembre 2024
DIA 1. MÉXICO –SAN JOSÉ
¡Bienvenidos a Costa Rica! Uno de nuestros representantes le estará esperando en el Aeropuerto Internacional para trasladarlos al hotel en San José. Durante el viaje de aproximadamente 20 minutos tendrán la posibilidad de revisar el itinerario y consultar acerca de las actividades opcionales disponibles en cada una de las zonas. Hospedaje en San José.
Día 2. San José
Desayuno. Día libre en San José para actividades personales. Alojamiento.
Eventualmente puede optar por su cuenta, a alguna de las excursiones opcionales en la zona. Algunas sugerencias a un costo adicional son: Volcán Irazú & Rio Sarapiqui, Cuidad de San Jose, Rápidos del Rio Pacuare, Tirolesas (Canopy) en el bosque Nuboso o bien, Catamarán a Isla Tortuga. Alojamiento.
Día 3. San José – Volcán Arenal
Desayuno. Para el día de hoy está programado el traslado guiado hasta la zona del Volcán Arenal y a las aguas termales de Baldi. Sin lugar a duda el atractivo natural más visitado de Costa Rica es el Volcán Arenal. El recorrido hacia las llanuras del norte de Costa Rica inicia con un ascenso por la cordillera volcánica central, siendo inevitable realizar una breve parada en el famosísimo pueblo de Sarchí, conocido internacionalmente por sus laboriosos artesanos, colocando a este pueblo como La Cuna de la Artesanía Costarricense.
Continuando con el recorrido se podrán admirar plantaciones de diversos productos agrícolas, plantas ornamentales y fincas de ganado, hasta llegar al pueblo de La Fortuna donde se disfrutará del almuerzo en un acogedor restaurante justo al frente del Volcán Arenal. Esta excelente ubicación les permitirá desde muy temprano, tener la mejor vista en espera de que el Volcán Arenal complazca a los visitantes con su impresionante cono volcánico casi perfecto. Para la tarde y cerrando con broche de oro, podrán descansar en las aguas termales donde se podrá relajar en las albercas de agua caliente y disfrutar del entorno natural que rodea este inigualable lugar. Por la noche traslado hasta el hotel seleccionado en Arenal. Alojamiento.
Día 4. Volcán Arenal - San José
Desayuno. Mañana libre para admirar el Volcán Arenal o bien tomar alguna excursión opcional de medio día a los puentes colgantes, tirolesas, cabalgatas, rappel o bien visitar los senderos cercanos al parque Nacional y apreciar la lava solidificada y las rocas gigantes de las más recientes erupciones.
Por la tarde regreso a la ciudad de San José.
Traslado-Excursión Opcional: Se ofrece la posibilidad de este día regresar a San José realizando en ruta la excursión de aventura en los rápidos del Río Pacuare Clase III y IV. La salida desde Arenal se realiza temprano en la mañana, se visita el Río Pacuare y por la tarde se incluye el traslado desde el río hasta la ciudad de San José.
Costo extra de 60 USD por persona (Mínimo 2 pax)
Requiere previa reservación. Incluye, transporte, guía, almuerzo y equipo de rafting
Día 5. San José – Bogotá
Desayuno. A la hora indicada salimos hacia el aeropuerto Internacional Juan Santamaría en nuestro transporte compartido para tomar el vuelo con destino a Bogotá. (Vuelo no incluido). Llegada y traslado al hotel. Alojamiento.
Día 6. Bogotá - Visita a la ciudad con Museo del oro y Monserrate
Desayuno. partiremos al Museo del Oro para apreciar sus más de 53.000 piezas precolombinas de orfebrería, el cual está situado en La Candelaria; centro histórico y cultural de Bogotá. Continúa con visita a un centro artesanal para compras, para posteriormente dar un paseo por la Plaza de Bolívar, la principal plaza de Bogotá y de Colombia, donde se encuentran el Palacio Presidencial y los entes administrativos nacionales. El tour continúa con una caminata por el sector y ascenso en teleférico o funicular al Cerro Monserrate, símbolo de la ciudad que alberga el Santuario del Señor Caído y desde donde se tiene una impresionante panorámica. Incluye: transporte, guía, entrada al Museo del Oro y a Monserrate, hidratación y tarjeta de asistencia médica. Es posible que no opere el ascenso a Monserrate los domingos debido a la gran congestión de peregrinos. Alojamiento.
Miércoles a viernes se recoge pasajeros en los hoteles aproximadamente a las 08:30, sábados
Domingos se recoge pasajeros en los hoteles a las 08:00.
Nota importante: Este tour no opera 24, 25 y 31 de diciembre, el 1 de enero, jueves y viernes Santo y días de elecciones y actos oficiales. Los días lunes por cierre del Museo del Oro, se visita el Museo de Botero en su lugar.
Día 7. Bogotá – Cartagena
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Cartagena (Vuelo no incluido). Llegada a Cartagena, recepción y al hotel elegido. Alojamiento.
Día 8. Cartagena – Visita de ciudad con castillo de San Felipe
Desayuno. Descubre la fascinante historia de Cartagena de Indias. La experiencia comienza con un recorrido en la bahía de Cartagena, seguido de una panorámica en el tranquilo barrio Manga, donde la arquitectura republicana te transportará a épocas pasadas. Explora el imponente Fuerte San Felipe de Barajas, la máxima fortificación colonial en América. Luego, sumérgete en el centro histórico y amurallado, con tiempo para compras de artesanías y una caminata reveladora por las calles y plazas cargadas de historia. Alojamiento.
Incluye: Transporte climatizado + guía (inglés – español) + Entrada al Castillo de San Felipe.
Lugar de salida: Hotel Corales de Indias 13:10, zona norte hasta Hotel Sonesta 13:15, Bocagrande, laguito y Castillogrande 14:00, Inicio del tour 14:30
Pasajeros alojados en los hoteles del Centro Histórico y Getsemaní deberán desplazarse por su cuenta a los siguientes puntos de salida del tour.
Nota: Aplica recargo para pasajeros alojados en las siguientes zonas: Mamonal, Manzanillo, Barú e Islas del Rosario, o dirigirse al punto de inicio del tour
Día 9. Cartagena - Día libre
Desayuno. Día libre para disfrutar del destino. Alojamiento
Se sugiere tour Isla del Encanto en las Islas del Rosario
-Costo extra de 120 USD por persona (Mínimo 2 pax)
DIA 10. CARTAGENA – MÉXICO
Desayuno en el Hotel. A la hora traslado regular al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la ciudad de Origen. Fin de los servicios.
COSTA RICA Y COLOMBIA
DURACIÓN: 10 Días
VISITA: San José, Excursión Volcán Arenal con Termales de Baldi, ciudad de Bogotá y disfruta de la increíble Cartagena.
INCLUYE: |
Mínimo 2 pasajeros
Visitando: Visita al museo del Oro, plaza Bolívar, Catedral de Sal en Zipaquira en Bogotá / Visita panorámica por Bocagrande, visita a isla del Rosario en Cartagena
Duración: 8 Dias
Salidas: Diarias hasta diciembre 2023
Día 1. Bogotá
Llegada a Bogotá. Recibimiento en el Aeropuerto Internacional El Dorado lo recibiremos con una pancarta identificada con el nombre del pasajero y el logo de la empresa, lo acompañará al vehículo que lo conducirá hasta el hotel de alojamiento en servicio privado. A su llegada al Hotel encontrará la habitación decorada al mejor estilo romántico con pétalos, mini tabla de quesos, botella de vino. (La fecha de la decoración puede ser acordada durante la estadía). Alojamiento.
Día 2. Bogotá – Visita de Ciudad
Desayuno. A las 9:00 Hrs. Salida del hotel para realizar City Tour Clásico: Salida al centro de la ciudad para visitar el famoso Museo de Oro, el cual posee la colección de orfebrería prehispánica más grande del mundo, con aproximadamente treinta y cuatro mil piezas de oro panorámico por el sector histórico de la ciudad. Continuando con el recorrido Panorámico a pie pasando por el Teatro Colón, el Palacio de San Carlos, la Iglesia de San Ignacio, el Palacio Presidencial Casa de Nariño, la Plaza de Bolívar, el Capitolio, la Alcaldía Mayor y la Catedral Primada. Alojamiento.
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo, ingreso al Museo del Oro.
Salidas: Diarias Horario: 9:00 – 13:00 // 14:00 – 18:00
Lunes: Museo del Oro cerrado, se reemplaza por la Exposición Botero.
Regreso al hotel. PROGRAMA SUGERIDO A las 19:00 Horas podrá desplazarse a nuestro Restaurante LE PLACE disfrutar de los más exquisitos sabores colombianos al mejor estilo gourmet con una cena Romántica de 3 tiempos.
Día 3. Bogotá – Catedral del Sal en Zipaquirá
Desayuno. Salida del hotel al Municipio del Zipaquirá, ubicado a 49 Km al norte de Bogotá. En ruta, se podrá observar la sabana de Bogotá, y el Puente del Común. Llegada a La Catedral de sal de Zipaquirá, considerada la primera maravilla de Colombia, construida en una mina a 180 metros de profundidad y considerada como la primera maravilla de Colombia, en su interior se visita el Deambulatorio o Viacrucis, La Cúpula, La Rampa, El Coro, Los Balcones, El Complejo del Nártex y las grandes naves de la Catedral. Al finalizar, se realiza un recorrido panorámico a la población de Zipaquirá. Regreso a Bogotá. Alojamiento.
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo, ingreso a la Catedral. Salidas: Diarias
Domingos: Se incrementa la afluencia
Día 4. Bogotá – Cartagena
Desayuno. Salida al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la ciudad de Cartagena Llegada a Cartagena al Aeropuerto Internacional Rafael Núñez, a su llegada, lo recibirán con una pancarta que indica el nombre del pasajero para acompañarlo en su traslado hasta el hotel seleccionado en servicio privado. A su llegada al Hotel encontrará la habitación decorada al mejor estilo romántico con rosas, fresas achocolatada y botella de vino. Alojamiento.
En la noche sugerimos (Opcional) salida del hotel para realizar recorrido en LIMOCHIVA, pintoresco bus con luces led, pantalla de 55¨, cámara de humo, dj privado, animador personalizado.
No incluye licores ni ingreso a discoteca Sale todos los días – Servicio Regular
Primera salida: 7:30 PM.
Segunda salida: 9:45 PM.
Regreso al hotel por cuenta del cliente.
Valor: 20 USD por pasajero
Día 5. Cartagena – Visita del Centro Histórico
Desayuno. Mañana libre para disfrutar del sol y mar o realizar compras artesanales en mercados turísticos o centros artesanales. Almuerzo (por cuenta del cliente).
En la tarde recogida en el hotel a las 14:00 Hrs. en Chiva para realizar City Tour histórico en servicio regular, comenzando con un recorrido panorámico de la moderna zona residencial y turística de Bocagrande y Castillogrande, Centro histórico amurallado y del tradicional barrio de Manga construido en los albores del Siglo XX. Servicio Regular A continuación, visita al Castillo de San Felipe de Barajas, gran fortaleza que fue construida durante 200 años sobre el cerro San Lázaro, con el fin de defender la Ciudad de cualquier ataque por tierra de los enemigos de la Corona Española. Al finalizar el tour, regreso al hotel. Alojamiento.
Servicio Regular.
Incluye: Transporte, guía y entrada al convento de la popa y castillo de san Felipe.
Duración: 04 Horas Aproximadamente. Hora: 14:00 -18:00 Hrs.
A las 20:00 Horas podrá desplazarse a nuestro Restaurante Kazabe a disfrutar de los más exquisitos sabores del caribe colombiano al mejor estilo gourmet con una cena de 3 tiempos. (Esta actividad podrá coordinarse durante su estadía)
Día 6. Cartagena – Isla del Rosario
Desayuno. A las 7:45 am traslado del hotel al Muelle turístico para abordar lancha rápida hacia el archipiélago de la Islas del Rosario. Recorrido de cincuenta minutos aproximados bordeando la isla Barú, hasta llegar al Archipiélago de las islas del Rosario. Finalizado el recorrido por la bahía, llegaremos a la Isla seleccionada. Recorrido panorámico del archipiélago, visita al Acuario Natural San Martín de Pajarales, donde podrán apreciar variedad de especies marinas, y disfrutar del maravilloso espectáculo de tiburones comiendo de la mano del hombre y de los tiernos e inteligentes delfines.
Almuerzo buffet típico. Al finalizar, regreso al hotel.
Servicio Regular.
Incluye: Almuerzo Típico (Pescado, Arroz de Coco, patacones, ensalada y Gaseosa).
Transporte acuático muelle – isla – muelle.
No Incluye: Impuesto de muelle 9 USD por pasajero – Pago directo.
No Incluye: Entrada al acuario 12 USD por persona – Pago directo – ni traslado hotel – muelle – hotel. Duración: 08 Horas Aproximadamente. Hora: 08:00 -16:00 Hrs.
Día 7. Cartagena
Desayuno. Día Libre para ser recorriendo la maravillosa ciudad de Cartagena. Alojamiento.
Día 8. Cartagena – México
Desayuno. A la hora indicada traslado regular al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la ciudad de Origen.
Fin de los servicios.
ROMANCE EN COLOMBIA
DURACIÓN: 8 Días
VISITA: Visita al museo del Oro, plaza Bolívar, Catedral de Sal en Zipaquira en Bogotá / Visita panorámica por Bocagrande, visita a isla del Rosario en Cartagena.
INCLUYE: |
Mínimo 2 pasajeros
Visitando: Las increíbles ciudades de Bogotá y Cartagena, dejándote consentir por tratamientos faciales y catas de Ron
Duración: 7 Dias
Salidas: diarias hasta diciembre 2024
Dia 1. México – Bogotá
Llegada, asistencia en el aeropuerto y traslado en servicio privado al restaurante Andrés Carne de Res DC para disfrutar del almuerzo (entrada, plato fuerte, postre y bebida no alcohólica). Luego traslado al hotel y Alojamiento.
Día 2. Bogotá - Visita a la ciudad con Monserrate
Desayuno. Recorrido panorámico y peatonal por el centro histórico de Bogotá a través de sus calles matizadas por fachadas con estilos colonial y republicano. Ingreso al museo de arte del banco de la República donde se visita el museo Botero para observar una de las más reconocidas muestras de arte del maestro Colombiano, continuación del recorrido por la Plaza de Bolívar donde se podrá admirar el Palacio de San Carlos, La Casa de Nariño, residencia del Presidente de la República, la Catedral Primada, el Capitolio Nacional y el Palacio Liévano; visita al museo del Oro para recorrer sus salas en las cuales se exhiben piezas de la orfebrería Precolombina y uno de los más importantes del país. Continuamos con el ascenso en teleférico o funicular al Cerro de Monserrate para visitar el Santuario y desde allí disfrutar una linda vista panorámica de la ciudad. Retorno al hotel. Alojamiento.
Días de operación: lunes a sábado. (Ver Nota de cierre museos).
Duración: 5 horas aprox. Salidas: 09:00 AM
Grado de dificultad: Moderada.
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, entradas al Museo Botero, Museo del Oro, ascenso al Cerro de Monserrate.
Nota 1: El día lunes está cerrado el Museo del Oro y el día martes está cerrado el Museo Botero.
Nota 2: El día domingo no se opera el ascenso al Cerro de Monserrate en su lugar se visita el Museo Casa Quinta de Bolívar.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima frio.
Este día en la tarde le recomendamos servicios opcionales de procedimientos no quirúrgicos que podrá realizar después del tour.
Día 3. Bogotá - Taller amantes de la moda y almuerzo en Restaurante Harry Sasson
Desayuno. Traslado desde el hotel al taller para disfrutar de la experiencia ser diseñadores de modas por un día: Para llevar a cabo estas actividades tendremos varios espacios que serán instruidos por un diseñador profesional de la moda, con diferentes pasos: Estudio Perfil del Cliente, Creación Collage inspiración, creación carta color, creación carta textil, creación figurín y diseño, creación patronaje y corte, taller de confección y evento de lanzamiento de la colección.
Duración: 4 horas aprox Operación: Diaria Incluye: Traslado en servicio privado, materiales, explicación por instructor profesional en diseño de modas y refrigerio ligero.
Luego traslados desde el taller al restaurante Harry Sasson para disfrutar de un delicioso almuerzo (entrada, plato fuerte, postre y bebida no alcohólica). Regreso al hotel y alojamiento.
Este día en la tarde le recomendamos servicios opcionales de procedimientos no quirúrgicos que podrá realizar después del tour.
Día 4. Bogotá – Cartagena: Paseo en coche con cena (iniciando y terminando en el centro histórico-sin guía)
Desayuno. Traslado del hotel al aeropuerto para tomar vuelo a la ciudad de Cartagena. Llegada, asistencia y traslado en servicio privado al hotel elegido. A la hora acordada recogida en el hotel, para poder disfrutar de la ciudad amurallada nocturna y encantador paseo panorámico en coche a caballo por la ciudad antigua, un recorrido lleno de magia e historia para observar las hermosas calles de la ciudad amurallada, sus casas coloniales y republicanas con balcones coloridos que están típicamente decorados con flores. Durante el recorrido se contarán leyendas e historias del corralito de piedra. Al finalizar el recorrido disfrutaremos de una agradable cena en uno de los restaurantes de la zona. Luego regreso al hotel y alojamiento.
Días de operación: Diaria. Duración: 2 horas aprox Salidas: 18:00 hasta las 23:00 Grado de dificultad: Ninguno
Incluye: Paseo en coche a caballo y cena típica tipo menú conformada por un plato fuerte, postre y una bebida no alcohólica
Nota 1: Pasajeros alojados en Bocagrande y Morros se coloca un punto de encuentro ubicado en el centro de Cartagena de Indias.
Nota 2: Capacidad máxima del coche 4 personas sin guía. Cuando este servicio se solicita con guía la capacidad es de 3 pax y tiene costo adicional.
Nota 3: Conductor del carruaje en idioma español
Recomendaciones: Persona vegetariana o con recomendaciones específicas en la alimentación debe informar con anticipación.
Día 5. Cartagena – Visita de ciudad
Desayuno. Salida desde el hotel para comenzar con el recorrido panorámico por los principales barrios de la ciudad como Bocagrande, Castillogrande y Manga hasta llegar e ingresar al Castillo de San Felipe donde visitaremos una de las más importantes construcciones de ingeniería militar en la época de la colonia, finalización del recorrido con un breve paseo peatonal por el sector amurallado donde podrá admirar sus lindas plazas, calles angostas y casas con sus balcones lindamente decorados con flores. Alojamiento.
Días de operación: Diaria. Duración: 4 horas aprox.
Salidas: 09:00 o 14:00 horas.
Grado de dificultad: Ninguno
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, entrada al Castillo de San Felipe.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima cálida.
Este día en la tarde le recomendamos servicios opcionales de Cata de Ron que podrá realizar después de la visita de la ciudad
Día 6. Cartagena – Clase de cocina
Desayuno. Con ingredientes frescos y auténticos de la región, aprenderán a cocinar platos exquisitos de la gastronomía local. Nuestras clases de cocina son una oportunidad única para, además de pasar un rato agradable, aprender técnicas culinarias y secretos de la cocina local, así como para experimentar los sabores y aromas de esta deliciosa gastronomía. Entre los menús tenemos a elegir para la preparación según el día y hora de la reserva: Ceviches, pescado al cabrito, cazuela de mariscos, pargo, posta Cartagenera. Alojamiento.
Incluye: Traslado hotel – taller – hotel en servicio privado, materiales, ingredientes y chef.
No incluye: gastos personales.
Días de operación: lunes a sábado Duración: 3 horas aprox
Este día en la tarde le recomendamos servicios opcionales de Cata de Ron que podrá realizar después del taller de cocina.
Día 7. Cartagena – México
Desayuno. A la hora indicada traslado regular al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la ciudad de Origen. Fin de los servicios.
COLOMBIA PARA ELLAS
DURACIÓN: 7 Días
VISITA: Las increíbles ciudades de Bogotá y Cartagena, dejándote consentir por tratamientos faciales y catas de Ron.
INCLUYE: |
Mínimo 2 pasajeros - Salida con precios orientativo y dinámico, favor de consultar con nuestros asesores
Visitando: Bogotá, Medellín y Cartagena
Duración: 8 Dias
Salidas: 20 NAVIDAD Y 27 FIN DE AÑO 2024
Día 1. México – Bogotá
Recibimiento en el Aeropuerto Internacional. Traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.
Día 2. Bogotá - Visita a la ciudad con Monserrate y almuerzo
Desayuno. Recorrido panorámico y peatonal por el centro histórico de Bogotá a través de sus calles matizadas por fachadas con estilos colonial y republicano. Ingreso al museo de arte del banco de la República donde se visita el museo Botero para observar una de las más reconocidas muestras de arte del maestro Colombiano, continuación del recorrido por la Plaza de Bolívar donde se podrá admirar el Palacio de San Carlos, La Casa de Nariño, residencia del Presidente de la República, la Catedral Primada, el Capitolio Nacional y el Palacio Liévano; visita al museo del Oro para recorrer sus salas en las cuales se exhiben piezas de la orfebrería Precolombina y uno de los más importantes del país. Continuamos con el ascenso en teleférico o funicular al Cerro de Monserrate para visitar el Santuario y desde allí disfrutar una linda vista panorámica de la ciudad. Finalizaremos la visita con un almuerzo típico en un restaurante ubicado en el centro histórico. Retorno al hotel. Alojamiento.
Días de operación: lunes a sábado. (Ver Nota de cierre museos).
Duración: 7 horas aprox.
Salidas: 09:00 AM
Grado de dificultad: Moderada.
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, entradas al Museo Botero, Museo del Oro, ascenso al Cerro de Monserrate y almuerzo típico (el menú incluye: entrada, plato fuerte, postre y una gaseosa o jugo).
Nota 1: El día lunes está cerrado el Museo del Oro y el día martes está cerrado el Museo Botero.
Nota 2: El día domingo no se opera el ascenso al Cerro de Monserrate en su lugar se visita el Museo Casa Quinta de Bolívar.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima frio.
Día 3. Bogotá – Medellín – Visita de ciudad (Vuelo)
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Medellín. Llegada a Medellín, recepción y traslado con todos los protocolos de bioseguridad establecidos desde el aeropuerto al hotel elegido en Medellín. Alojamiento.
Visita panorámica por la ciudad recorriendo los sitios de mayor interés. Explore el centro histórico de Medellín y escuche a músicos locales y la música tradicional Guasca mientras visita el Parque Berrío. Desde el centro de Medellín camine hasta la famosa Plaza Botero con una exposición del artista colombiano Fernando Botero. Sus esculturas son ahora un emblema de la ciudad. Con el metrocable suba a la comuna de Santo Domingo, una de las zonas más afectadas por la violencia y paramilitarismo en Medellín. El metrocable fue construido para que el centro fuera accesible para la gente que vive en la periferia de Medellín. Eso permite a los visitantes un vistazo a las vidas de la población marginada. Disfrutando esta espectacular vista aprende más sobre la transformación de Medellín. Regreso al hotel.
Días de operación: Diaria. Duración: 4 horas aprox. Salidas: 09:00 o 14:00 horas. Regreso al hotel. Alojamiento.
Día 4. Medellín - Visita Embalse del Peñol y Guatapé
Desayuno. A la hora acordada salida del hotel para realizar la ruta pasa por poblaciones como Marinilla donde encontramos construcciones coloniales y una ferviente tradición religiosa, por el Nuevo Peñol un municipio que reemplazó al antiguo Peñol que fue inundado para construir el embalse Peñol – Guatapé a finales de la década de 1970. Conoceremos la Piedra del Peñol, una roca de 220 metros de altura y finalmente visitaremos el municipio de Guatapé, donde se destacan en las casas sus zócalos y fachadas del siglo XX, además del malecón del embalse. Al final del día volvemos a su hotel – El ascenso a la piedra del Peñol (659 escalones) es opcional, no está incluida. Alojamiento.
Incluye: Transporte, guía, almuerzo.
Operación: Lunes a Domingo 8:00 Hrs
Duración: 8 Horas aproximadamente
No incluye: Boleto de ascenso a la piedra
Día 5. Medellín – Cartagena – Visita de Ciudad (Vuelo)
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Cartagena. Llegada, recepción y traslado al hotel elegido. Alojamiento.
Visita a la Ciudad
Descubre la rica historia de Cartagena de Indias en nuestro tour compartido en cómodo vehículo climatizado, en compañía de un guía experto y otros viajeros de distintos rincones del mundo. Comenzamos en la segura bahía de Cartagena, seguida de una panorámica en el tranquilo barrio de Manga, con su arquitectura republicana. Explora el imponente Fuerte San Felipe de Barajas, la máxima fortificación colonial en América. Luego, sumérgete en el centro histórico y amurallado, con tiempo para compras de artesanías y una caminata reveladora por las calles y plazas cargadas de historia.
Días de operación: Diaria. Duración: 3.5 horas aprox.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima cálido.
Aclaraciones: El recorrido puede variar por cierres de museos o temas operación cierres en el centro histórico sin previo aviso.
Día 6. Cartagena – San Pedro de Majagua
Desayuno. Saldremos en la mañana desde el muelle de la Bodeguita, para embarcar en una lancha rápida en servicio compartido con destino al Parque Natural Nacional de las islas del Rosario, durante la navegación apreciaremos la Bahía de Cartagena y Boca chica, donde se encuentran las fortificaciones de San Fernando y San José (el recorrido en lancha Cartagena – Isla o viceversa es de una hora aproximadamente). Tiempo para disfrutar de la playa y de un almuerzo típico incluido. A la hora acordada regreso en lancha a Cartagena de Indias. Alojamiento.
Duración: 8 horas aprox.
Salidas: 08:00 desde el muelle de la bodeguita
Importante: Los pasajeros deben llegar por su cuenta al muelle de la Bodeguita entre 7:30 y 8:00
Grado de dificultad: Medio
Incluye: Transporte marítimo en lanchas rápidas ida y regreso del muelle en servicio compartido, almuerzo típico menú conformado por un plato fuerte, postre y una bebida no alcohólica, sillas para la playa.
No incluye: Traslado hotel – muelle – hotel, Impuesto de muelle y entrada al acuario San Martin de Pajares. Pago directo en el muelle del tour.
Recomendaciones: Llevar ropa cómoda para la playa, toallas y bloqueador solar.
No aplica para niños menores de 3 años.
Día 7. Cartagena
Desayuno. Día libre para disfrutar del realismo mágico de la ciudad. Alojamiento.
Día 8. Cartagena – México
Desayuno en el hotel. Asistencia por una asesora de nuestra agencia quien lo acompañará en su traslado al aeropuerto para tomar su vuelo con destino a la ciudad de origen.Fin de los servicios.
CORAZON COLOMBIANO CON VUELO - NAVIDAD Y FIN DE AÑO 2024
DURACIÓN: 8 Días
VISITA: Bogotá, Medellín y Cartagena.
INCLUYE: |
Mínimo 2 pasajeros
Visitando: Medellín y Cartagena, SERVICIOS EN PRIVADO Y HOTELEERÍA DE LUJO
Duración: 8 Dias
Salidas: Diarias hasta diciembre 2024.
Día 1. México – Medellín
Llegada, asistencia en el aeropuerto y traslado en servicio privado al hotel elegido. En la noche a la hora acordada y dependiendo el vuelo de llegada, traslado desde el hotel al restaurante El Carmen para disfrutar de una deliciosa cena (plato fuerte y una bebida no alcohólica), traslado de regreso al hotel por cuenta del pasajero, no está incluido. Llegada al hotel y alojamiento.
Día 2. Medellín - Visita a la ciudad completa
Desayuno. Salida para iniciar el tour por la ciudad de Medellín, la “Ciudad de la eterna primavera”, hoy en día es una de las ciudades más innovadoras de Latino América. Su pasado reciente fue fuertemente relacionado con la vida de Pablo Escobar y las violentas peleas de pandillas. Durante los últimos veinte años, Medellín ha tenido algunos cambios drásticos. Un innovador programa de desarrollo urbano convirtió a Medellín de la ciudad más peligrosa del mundo a un ejemplo moderno de transformación urbana. Obtenga una idea de la historia Medellín y disfrute las vistas panorámicas de la ciudad. Explore la famosa Plaza Botero con una exposición del artista colombiano Fernando Botero, cuyas esculturas se han convertido en un símbolo de la ciudad. Tome el metro cable hasta Santo Domingo, un barrio de Medellín, que antes fue dominado por la violencia de pandillas. En la Comuna 13 observe otro proyecto innovador que mejoró la calidad de vida de la gente de Medellín, las escaleras eléctricas. Conoce las intervenciones sociales de la Medellín Actual: su sistema de transporte, las escaleras eléctricas y la actitud de su gente. Comparte lo que la población de Medellín piensa sobre la historia de la ciudad, visite los sitios turísticos emblemáticos: Plaza Botero, Parque Berrío, Santo Domingo, Comuna 13, tour por el centro Histórico de Medellín. Alojamiento.
Días de operación: Diaria.
Duración: 8 horas aprox.
Salidas: 09:00
Incluye: Transporte en servicio privado, guía profesional de turismo, tiquete para el metro y metrocable, almuerzo típico (plato fuerte y una bebida) y refrigerio. Recorrido centro histórico.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima templado
Día 3. Medellín - Guatapé y Piedra del Peñol con almuerzo en restaurante el Bosko
Desayuno. La Piedra del Peñol es una de los destinos más espectaculares en los alrededores de Medellín. Se puede subir al monolito que tiene una altura de 200 metros por escaleras (son 740 escalones). Disfruta de paisajes impresionantes y maravillosos con Islas y montañas verdes dentro de un gran lago azul. El pueblo Guatapé es un lugar tranquilo y pequeño con un clima agradable. Es famoso por su iglesia y fachadas coloridas o zócalos en los muros de todas las casas en el pueblo. En esta excursión de un día te llevamos a un viaje pintoresco por la región montañosa del oeste de Antioquia. Disfruta de un almuerzo típico colombiano en uno de los mejores restaurantes de Guatapé llamado EL BOSKO y explora el lago en un viaje en lancha mientras disfrutas del paisaje. Disfruta de la Subida a la Piedra del Peñol y disfruta una vista maravillosa, explore el lago en un viaje en barca, viaje pintoresco por las regiones montañosas del oeste de Antioquia y camine despacio por la orilla del embalse de Guatapé. Alojamiento.
Días de operación: Diaria.
Duración: 10 horas aprox.
Salidas: 08:00
Incluye: Transporte en servicio privado, guía profesional de turismo en el idioma seleccionado, ascenso a la piedra del Peñol, recorrido en embarcación compartida según disponibilidad y almuerzo típico en restaurante el Bosko (plato fuerte y bebida).
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima templado. – Abstenerse de ascender a la piedra del peñol personas con problemas respiratorios, adultos mayores y niños menores de 5 años. – Si por problemas de salud no puede subir a la piedra del peñol, el tiquete se pierde y no será remplazable por otra actividad.
Día 4. Medellín - Historia de la transformación (comuna 13) y tour café express
Desayuno. A la hora acordada traslado para iniciar el tour: Hace poco más que 20 años, Medellín fue una de las ciudades más peligrosas del mundo. Hasta el comienzo del nuevo milenio, la lucha por ser el sucesor de Escobar continuó, pero desde 2002 Medellín cambió. Políticos locales inteligentes empezaron a invertir mucho en la infraestructura y la educación pública –de manera exitosa claramente. Hoy, la “Ciudad de la Eterna Primavera” es una de las ciudades más innovadoras del mundo. Venga con nosotros a un tour sobre la historia y el presente de Medellín. Aprenda más sobre la transformación de esta fascinante metrópolis. Aprende sobre la transformación de la ciudad mientras usa el sistema de transporte más innovador del país. Visita el centro de Medellín. Explora las escaleras eléctricas de la Comuna 13 y su impacto en la comunidad. Conoce lo que la población de Medellín piensa sobre la historia de su ciudad.
Días de operación: Martes a Domingo.
Duración: 4 horas aprox.
Salidas: 09:00 o 14:00 horas.
Grado de dificultad: Ninguno
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, trasporte en metro y metrocable, refrigerio.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima templado.
Luego finalizamos este día con un tour de café; Conoce la cultura del café colombiano en una finca cafetera en las montañas de Medellín. Entienda la vida diaria de un caficultor en Colombia. Camina por las plantaciones y aprenda todo sobre el café “¡De la planta a la taza!” Evidencia qué tan cerca de esta gran metrópolis empieza la vida rural –¡Es impresionante! Alojamiento.
Duración: 4 horas aproximadamente
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, Tour del café y degustación.
Día 5. Medellín – Cartagena – Visita de ciudad – Paseo en coche con cena
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Cartagena (Vuelo no incluido). Llegada a Cartagena, recepción y traslado hotel. Alojamiento.
Visita de la ciudad en privado. Luego recorrido panorámico por los principales barrios de la ciudad como Bocagrande, Castillogrande y Manga hasta llegar e ingresar al Castillo de San Felipe donde visitaremos una de las más importantes construcciones de ingeniería militar en la época de la colonia, finalización del recorrido con un breve paseo peatonal por el sector amurallado donde podrá admirar sus lindas plazas, calles angostas y casas con sus balcones lindamente decorados con flores.
Días de operación: Diaria.
Duración: 4 horas aprox.
Salidas: 09:00 o 14:00 horas.
Grado de dificultad: Ninguno
Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, entrada al Castillo de San Felipe.
Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima cálida.
Paseo en coche con cena en restaurante Ana Luego a la hora acordada, Encantador paseo panorámico en coche a caballo por la ciudad antigua, un recorrido lleno de magia e historia para observar las hermosas calles de la ciudad amurallada, sus casas coloniales y republicanas con balcones coloridos que están típicamente decorados con flores. Durante el recorrido se contarán leyendas e historias del corralito de piedra. Al finalizar el recorrido disfrutaremos de una agradable cena en uno de los restaurantes de la zona. Alojamiento.
Días de operación: Diaria.
Duración: 2 horas aprox
Salidas: 18:00 hasta las 23:00
Grado de dificultad: Ninguno
incluye: Traslado hotel – centro historio para paseo en choche – Paseo en coche a caballo y cena típica tipo menú conformada por un plato fuerte, postre y una bebida no alcohólica en el restaurante Ana
Nota: No incluye traslado centro histórico – hotel. Se debe solicitar.
Nota: Capacidad máxima del coche 4 personas sin guía. Cuando este servicio se solicita con guía la capacidad es de 3 pax
Nota: Conductor del carruaje en idioma español.
Recomendaciones: Persona vegetariana o con recomendaciones específicas en la alimentación debe informar con anticipación.
Día 6. Cartagena - San Pedro de Majagua Plan Diamond
Desayuno. Recogida en el hotel a la hora acordada y traslado hasta el muelle de la Bodeguita, para embarcar en una lancha rápida en servicio compartido con destino al Parque Natural Nacional de las islas del Rosario, durante la navegación apreciaremos la Bahía de Cartagena y Boca chica, donde se encuentran las fortificaciones de San Fernando y San José (el recorrido en lancha Cartagena – Isla o viceversa es de una hora aproximadamente). Tiempo para disfrutar de la playa y de un almuerzo típico incluido. A la hora acordada regreso en lancha a Cartagena de Indias. Alojamiento.
Días de operación: Diaria.
Duración: 8 horas aprox.
Salidas: 08:00 desde el muelle de la bodeguita Importante: Los pasajeros deben llegar por su cuenta al muelle de la Bodeguita entre 7:30 y 8:00 Grado de dificultad: Medio
Incluye: Traslado hotel – muelle – hotel, Transporte marítimo en lanchas rápidas ida y regreso del muelle en servicio compartido, almuerzo típicomenú conformado por un plato fuerte, postre y una bebida no alcohólica, sillas para la playa, actividad ecológica. No incluye: Impuesto de muelle USD 8 aprox por persona, pago en destino. Recomendaciones: Llevar ropa cómoda para la playa, toallas y bloqueador solar. – No aplica para niños menores de 3 años
Día 7. Cartagena - Clase de cocina
Desayuno. A la hora acordada recogida en el hotel y traslado al taller para iniciar la clase de cocina con ingredientes frescos y auténticos de la región, aprenderán a cocinar platos exquisitos de la gastronomía local. Nuestras clases de cocina son una oportunidad única para, además de pasar un rato agradable, aprender técnicas culinarias y secretos de la cocina local, así como para experimentar los sabores y aromas de esta deliciosa gastronomía. Tenemos diferentes menús que depende el día que asistas a realizar y disfrutar: Menú Ceviches, Menú Pescado al cabrito, Menú Cazuela de Mariscos, Menú de Pargo, Menú Postra Cartagenera todos platos típicos Cartageneros. Alojamiento.
Duración: 2 horas aproximadamente
Operación: Lunes a Sábado
Incluye: Traslado hotel – clase de cocina, ingredientes e instructor para realizar el plato y degustación.
Nota: Contamos con platos para veganos o vegetarianos según restricciones. Se debe informar las restricciones con suficiente antelación. No incluye: Traslado clase de cocina – hotel.
Día 8. Cartagena – México
Desayuno. Asistencia por una asesora de nuestra agencia quien lo acompañará en su traslado al aeropuerto para tomar su vuelo con destino a la ciudad de origen.Fin de los servicios.
MEDELLÍN Y CARTAGENA XPERIENCES
DURACIÓN: 8 Días
VISITA: Medellín y Cartagena, SERVICIOS EN PRIVADO Y HOTELEERÍA DE LUJO.
INCLUYE: |
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IX.Instagram
IX. Google más: Es un servicio de red social operado por Google.
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Como cliente de AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V., tú tienes la oportunidad de escoger entre una amplia gama de productos y servicios que ofrecemos, sabiendo que tus datos personales estarán protegidos. La seguridad de tu información es nuestra prioridad; la protegemos mediante el uso y mantenimiento de altas medidas de seguridad, técnicas, físicas y administrativas, con el fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.
En adición a lo anterior, el pasado 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger tus datos personales. Tu puedes acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son: Orden juridico y Diputados
En virtud de lo antes expuesto, te informamos que en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y a la Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de las operaciones que tú solicites o celebres con Travel Shop serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas y esquemas provistos para tales efectos.
“AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V.” ha designado a un encargado de datos personales (“Comité de Privacidad”), por medio del cual Usted, conforme a lo establecido en la Ley de Datos, podrás solicitar a través del correo electrónico info@viajescrisal.com.mx, el ejercicio de tus Derechos ARCO, que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento para fines específicos; siendo el Comité de Privacidad el encargado de dar seguimiento a su solicitud y de darle una respuesta dentro de los siguientes 20 (veinte) días hábiles. Asimismo, a través del Comité de Privacidad, tú podrás revocar el consentimiento al presente Aviso de Privacidad.
Responsables del tratamiento de sus datos personales:
Para efectos del presente Aviso de Privacidad,AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. Señalan como responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, incluido acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales (en adelante el “Tratamiento”) a AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V., con domicilio en Calle 56-i Núm. 483, Edifico Crisal, Itzimná, 97100 Mérida, Yucatán, México.
El responsable del tratamiento de tus datos personales será aquella entidad, de las mencionadas en el primer párrafo del presente aviso, que los recabe para atender tu solicitud de un producto nacional o internacional, o bien, para formalizar la celebración de cualquier producto o servicio.
Datos personales que pueden recabarse:
Te informamos que AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. podrá recopilar tu información a través de diferentes fuentes, entre ellas:
1. Personalmente: Cuando tú solicitas o adquieres cualquiera de los servicios proporcionados en las Sucursales, Oficinas ó Agencias de Viajes.
2. Directa: Cuando nos proporcionas tus datos personales para solicitar nuestros servicios, contratar o bien participar en promociones, ofertas, programas, ya sea a través de nuestra página en Internet o vía telefónica o en las Expos.
3. Indirecta: De cualquier otra fuente de información comercialmente disponibles o que sean permitidas por la Ley.
La información que recabamos de ti, puede combinarse para ayudarnos en el ofrecimiento, prestación y/o mejora de nuestros servicios turísticos.
AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. recabará los datos personales necesarios para atender o formalizar cualquier tipo de producto o servicio que solicites o requieras; de manera enunciativa, más no limitativa, AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. podrá recabar tu nombre completo, sexo, domicilio, comprobante de domicilio, identificación oficial nacional, fecha de nacimiento, entidad de nacimiento, nacionalidad, estado civil, nivel de estudios académicos, numero de pasaporte, escuela en la que estas cursando estudios, números telefónicos fijos o celulares, correos electrónicos, RFC y/o CURP, firma autógrafa, carta de antecedentes no penales, constancia laboral, formatos médicos / constancia de buena salud, referencia personales, cartas de recomendación laborales y personales, Curriculum Vitae, licencia de manejo, certificados de idioma, Certificados de estudios académicos , videos, cartas motivo, fotografías / Álbum fotográfico / Fotografías familiares, Dossier / presentación personal / Acta de nacimiento apostillada, Carta de legalización de domicilio, Pasaporte completo todas las hojas), visas (dependiendo del país), diplomas, estados de cuenta bancarios, cartilla de vacunación, recetas médicas, test psicométricos, usuario de Facebook y otras redes sociales, formato de declaraciones legales, formularios de solicitud de visa, correos de conformación de cita en la embajada (del país que corresponda), numero de guías de documentos enviados, copias de pólizas de seguros, datos del vuelo, legalizaciones, documentos de identidad FM2, FM3, firmas de los padres / carta permiso / carta custodia notariada (para menores de edad), identificación de los padres de familia (para menores de edad), recibos de pago de traductores, carta poder para recoger visas, cartas especiales de consentimiento. Tratándose de datos personales sensibles, Travel Shop deberá obtener tu consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, a través de tu firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que se establezca. Los datos financieros o patrimoniales requerirán el consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones a que se refieren los artículos 10 y 37 de la Ley federal.
Finalidades del tratamiento de sus datos personales:
El Tratamiento de datos personales del titular, incluyendo los datos personales sensibles que en su caso lleguemos a recabar, y salvo que el titular disponga lo contrario mediante el medio descrito en el presente Aviso de Privacidad, tiene como finalidad, atender requerimientos legales de autoridades competentes, análisis de uso de nuestros productos y servicios turísticos, para el cumplimiento de nuestros términos y condiciones en la prestación de nuestros servicios , el desarrollo de nuevos productos y servicios, asesoría, comercialización, contratación y colocación de todo tipo de servicios y productos turísticos como Boletos de Avión, Hoteles, Hostels, Seguros, Paquetes Nacionales, Paquetes Internacionales, Tours, Trenes.
Los datos personales que Travel Shop recabe serán usados para la operación y registro de los productos o servicios que tú hubieses contratado. Asimismo, Travel Shop podrá utilizar tus datos personales para ofrecerte, en su caso, otros productos de Travel Shop o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes del Ramo Turístico y remitirte promociones de otros bienes o servicios relacionados con los citados productos, finalidades que no son indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica que dio origen al producto o servicio contratado.
Transferencia de datos personales:
AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de servicios necesarios para su debida operación, así como a sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes del Ramo Turístico. En dichos supuestos, te informamos que AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a tus datos personales cumplan con la política de privacidad de AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V., así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.
Información en Internet:
En AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. empleamos cookies para hacer un seguimiento de nuestros clientes y de las personas interesadas en nuestros servicios que visitan nuestros sitios Web o que reciben los mensajes de correo electrónico de carácter comercial que enviamos en formato HTML (en lo sucesivo denominados “correo electrónico HTML”), así como para facilitar el uso de los servicios que ofrecemos en nuestros sitios Web o relacionados con el correo electrónico HTML. Una “cookie” es un conjunto de datos que un servidor Web guarda en el computador de un usuario para poder identificarlo en su próxima visita. Las cookies permiten que los sitios Web “recuerden” los datos que se introdujeron al desplazarse por las distintas páginas, o cuando se vuelve a visitar el sitio desde el mismo equipo pasado un tiempo. Cuando se emplean con el correo electrónico HTML, las cookies se utilizan para “recordar” las respuestas a los mensajes. Por lo general, el conjunto de datos que constituye una cookie sólo es inteligible para aquellas personas o entidades que instalaron la cookie en el equipo. Además, las cookies no obtienen datos del disco duro del equipo en el que se instalan ni constituyen una vía de distribución de virus informáticos.
Confidencialidad en sitios de redes sociales:
Cuando utilizas un producto AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. en sitios de redes sociales (en adelante, “SRS”), como Facebook, Twitter, Google Mas etc…, el usuario permite a AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. acceder a cierta información personal y no personal que proporcionó a este SRS, como su identificador de usuario, su nombre y apellidos, su imagen de perfil y sus datos de uso para ese producto. Al acceder a través de un SRS, el usuario autoriza a AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. a recopilar, almacenar y usar toda la información que aceptó que el SRS podía proporcionar a AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. a través del sitio de redes sociales. La recopilación, almacenamiento y uso de su información por parte de AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. se rige por esta política de confidencialidad.
Modo de mantener la información personal recopilada de forma segura:
Disponemos de mecanismos de protección físicos, electrónicos y metodológicos destinados a proteger sus datos de carácter personal y a evitar su pérdida, utilización indebida, acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Como parte de dichas precauciones, tratamos de resguardar tus datos de carácter personal por medio de tecnologías diseñadas para proteger los datos durante su transmisión. El acceso a los datos de carácter personal de nuestros clientes está restringido a aquellos empleados que necesitan conocer dicha información para que nuestra empresa o nuestros concesionarios puedan proporcionarles los servicios necesarios. Asimismo, hemos adoptado una política por la cual la utilización indebida de datos de carácter personal por parte de nuestros empleados se considera una infracción grave que conlleva la aplicación de medidas disciplinarias. No obstante, conviene tener en cuenta que no existe ningún método de transmisión o almacenamiento de datos totalmente seguro. Pese a que sus características físicas son diferentes, tanto los envíos por correo postal como las llamadas telefónicas, los faxes y las transmisiones realizadas a través de Internet son medios en los que existe riesgo de pérdida, desvío de ruta, intercepción y utilización indebida de los datos transmitidos.
Hemos implementado medidas de seguridad administrativa, técnica y física razonables, para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de su información. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, no hay medidas de seguridad completamente impenetrables.
Revocación del consentimiento:
Tú podrás revocar tu consentimiento, así como oponerte para el tratamiento de tus datos personales para las finalidades que no son indispensables para la relación jurídica que dio origen al producto o servicio que hubiese contratado.
Para efectuar dicha revocación, tu podrás acudir a AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. para obtener el formato respectivo, a través del cual te excluiremos de nuestras campañas con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
En un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de tu solicitud de revocación te daremos contestación sobre la procedencia de la misma, por medio de correo electrónico dirigido a tu persona, enviado a la dirección de correo electrónico que hayas indicado en la propia solicitud (los veinte días se darán por cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal).
Derechos ARCO:
Tu o tu representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de tus datos personales; así como ejercer, cuando procedan, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición que la Ley prevé a partir del 6 de enero de 2012, en Travel Shop Operadora con dirección en Plateros 7, primer piso, Col. San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, CP 03900 México , Distrito Federal. El formato que AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. le proporcione para tales efectos. (el cual podrá obtenerse en cualquier sucursal, en la página www.viajescrisal.com.mx o vía correo electrónico)y que contenga la siguiente información:
1. El nombre completo del titular de los datos personales, domicilio completo (calle, numero interior, colonia, código postal, ciudad y estado) y cuenta de correo electrónico, para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten la identidad. (Credencial de IFE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio)
3. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular y del representante (credencial del IFE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio). Para el caso de los menores de edad, los documentos para acreditar la representación legal de este, serán: acta de nacimiento y credencial con fotografía del menor, (la otorgada por la institución académica donde acuda) , credencial de IMSS, Pasaporte Vigente, o cualquier otra que cuente con fotografía del mismo , además que al acudir a presentar los documentos para su cotejo respectivo, la firma del documento que se anexara a la solicitud como “Acreditación de representación Legal” en el cual bajo protesta de decir verdad, se manifiesta ser el responsable del menor;
4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, cual es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo.
5. Cualquier documento e información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad de AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V.
6. En caso de solicitar una rectificación de datos, se indicaran también, las modificaciones a realizarse y se aportara la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, o aquel en el que conste y se motive el cambio que se va a realizar en sus datos personales)
7. En caso del ejercicio del derecho de negación el titular deberá acudir directamente a la oficina ARCO. (Posibilidad de que este ubicada en insurgentes), se entenderá que, en caso de solicitar el derecho de negación, aceptas que no podrás contratar los productos o servicios que proporciona AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. y/o las empresas afiliadas y subsidiarias.
Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.
El Comité de Privacidad responderá su Solicitud mediante correo electrónico o personalmente en Plateros 7, primer piso, Col. San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, CP 03900 México , Distrito Federal. en un término de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de que se le envíe acuse de recibo de la misma. En caso de que la Solicitud sea procedente, la respuesta podrá enviarse vía correo electrónico o de forma personal. AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. podrá solicitarte, para poder darte una respuesta, presentes para cotejo en el domicilio antes descrito, original de los documentos que enviaste junto con tu solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles a que te sean requeridos. Si pasado dicho término Tú no has presentado los documentos, tu solicitud se archivará y el Aviso de Privacidad continuará vigente hasta en tanto no se presente una nueva solicitud.
Cuando la solicitud sea procedente y se hayan llevado a cabo los cotejos correspondientes con respecto a la personalidad y titularidad de los Derechos ARCO los términos para llevar a cabo la solicitud serán los siguientes:
• Para el acceso de los datos: dentro de un plazo de 15 días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el “Comité de Privacidad”
• Para la rectificación de los datos: dentro de un plazo de 15 días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el “Comité de Privacidad”
• Para la cancelación u oposición de los datos: se hará primero un bloqueo de los mismos, desde el momento en que se hizo el cotejo de la documentación requerida, en donde el acceso a los datos personales estará restringido a toda persona hasta que haya una respuesta a la solicitud ya sea afirmativa o negativa, en el primer caso dentro de un plazo de 15 días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el “Comité de Privacidad” y en el segundo caso se hará el desbloqueo de los mismos para seguir con el tratamiento.
Los plazos referidos en los incisos anteriores se podrán prorrogar una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario y previa notificación hecha por el “Comité de Privacidad”.
“AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V.” podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:
I. Cuando TÚ no seas el titular de los datos personales, o no puedas acreditar la representación del titular.
II. Cuando tus datos personales no obren en la base de datos del Responsable.
III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
IV. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO.
V. En caso de cancelación, cuando los datos personales sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud.
VI. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso “AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V.” efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
El ejercicio de los “Derechos ARCO” será gratuito, pero si tú reiteras la solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más I.V.A., a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Así también, te informamos que tienes derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de Travel Shop o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.
Solicitud de ejercicio derechos ARCO
Modificaciones al
aviso de privacidad
“AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V.” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se te hará conocer por medio de la publicación de un aviso en la página de internet, por lo que te recomendamos verificarla con frecuencia; dichas modificaciones se harán en consecuencia y para el cumplimiento de la legislación aplicable.
LEY FEDERAL
LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
CONDICIONES GENERALES
I. INFORMACIÓN PREVIA AL VIAJE:
Para evitar sorpresas desagradables, le recomendamos llegar con anticipación al aeropuerto: 3 horas antes en vuelos internacionales y 2 horas antes en vuelos nacionales.
En algunos aeropuertos se cobran impuestos de salida, que no pueden ser incluidos en los boletos y, que deben ser pagados personalmente en dólares americanos o en moneda local.
En el caso muy improbable de huelga o imposibilidad de la compañía aérea / de trenes / o marítima, para facilitar el transporte reservado, la única responsabilidad de AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. será dar orientación y asistencia a los pasajeros.
Para asegurar su traslado de llegada, cuando esté incluido, le agradeceremos contactar al operador local para notificar cualquier cambio en el vuelo de llegada.
Es responsabilidad del viajero tener la documentación necesaria para su viaje, como pasaporte valido, visas, vacunas, etc.
Todos los pasajeros están supeditados a las decisiones de las autoridades migratorias de cada país, por lo que AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. no tiene ninguna responsabilidad sobre las consecuencias de las acciones de ese organismo.
Tres días antes de su regreso es conveniente reconfirmar los horarios de salida con la compañía aérea.
Los servicios no utilizados no son reembolsables.
Solicite a su agencia de viajes las condiciones generales del programa que ha contratado.
II. CONTRATACIÓN y PAGOS:
Apartado I. Regulares
SERVICIOS TERRESTRES: Para iniciar la contratación del viaje es indispensable un anticipo 20% del importe de los servicios terrestres. La fecha de liquidación del viaje será informada en la confirmación.
SERVICIOS DE TRANSPORTACIÓN: Para iniciar la contratación de cualquier transportación Aérea / Marítima / Terrestre; es indispensable el pago total del importe. La fecha de liquidación del viaje será informada al momento de la reservación de los espacios.
Apartado II. Ferias y Bloqueos
SERVICIOS TERRESTRES Y DE TRANSPORTACIÓN: Para iniciar la contratación del viaje es indispensable el pago total del importe de los servicios terrestres. De igual forma para iniciar la contratación de cualquier transportación Aérea / Marítima o Terrestre; es indispensable el pago total del importe. La fecha de liquidación del viaje será informada al momento de la reservación de los espacios.
La inscripción en cualquiera de los viajes incluidos en los catálogos o en la WebSite de AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. implica la total conformidad a todas y cada una de las condiciones estipuladas.
TIPO DE CAMBIO: Precios especificados en Dólares Americanos (USD), pagaderos al tipo de cambio del día establecidos por AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. Precios sujetos a cambio en caso de fluctuaciones por monedas locales.
LIQUIDACIÓN: El viaje deberá estar cubierto en su totalidad con treinta días naturales previos al inicio del viaje. Para los viajes dentro de temporadas altas, deberán estar cubiertos con Cuarenta y cinco días naturales previos al inicio del viaje. En caso de Ferias y eventos los viajes contratados en ese momento deberán cubrirse en su totalidad.
III. CANCELACIONES / ALTERACIONES:
Apartado I. Regulares
Por manejo de reserva: Todas las cancelaciones de servicios Internacionales ya confirmados generan un cargo de $50.00 USD. En servicios dentro de México el cargo será de $700.00 MXN. Por reservación.
SERVICIOS TERRESTRES:
AMÉRICA LATINA
Cuando el pasajero desista del viaje contratado para una fecha específica, la cancelación será:
0% gastos si se efectúa antes de los 31 días de la iniciación del viaje.
20% del valor total del viaje Entre 30 y 21 días.
50% del valor total del viaje. Entre 20 y 16 días
100% del valor total del viaje. Entre 15 y 0 días
Entradas a atractivos turísticos NO SON REEMBOLSABLES / ENDOSABLES / REVISABLES. * No excluye el cargo “Por manejo de reserva”.
USA & CANADA.
Cuando el pasajero desista del viaje contratado para una fecha específica, la cancelación será:
0% gastos si se efectúa antes de los 46 días de la iniciación del viaje.
10% de gastos por persona. Entre 45 y 40 días.
50% del valor total del viaje. Entre 39 y 31 días
100% del valor total del viaje. Entre 30 y 0 días
Entradas a atractivos turísticos NO SON REEMBOLSABLES / ENDOSABLES / REVISABLES. * No excluye el cargo “Por manejo de reserva”
EUROPA.
Cuando el pasajero desista del viaje contratado para una fecha específica, la cancelación será:
0% gastos si se efectúa antes de los 35 días de la iniciación del viaje.
$100 USD de gastos por persona. Entre 34 y 15 días.
50% del valor total del viaje. Entre 14 y 11 días
75% del valor total del viaje. Entre 10 y 03 días
100% del valor total del viaje. Dentro de las 48horas antes del inicio del viaje.
Entradas a atractivos turísticos NO SON REEMBOLSABLES / ENDOSABLES / REVISABLES. * No excluye el cargo “Por manejo de reserva”.
MEDIO ORIENTE Y ASIA
Cuando el pasajero desista del viaje contratado para una fecha específica, la cancelación será:
0% gastos si se efectúa antes de los 45 días de la iniciación del viaje.
40% del valor total del viaje. Entre 44 y 30 días.
60% del valor total del viaje. Entre 29 y 15 días
80% del valor total del viaje. Entre 14 y 10 días
100% del valor total del viaje. Dentro de los 9 días antes del inicio del viaje.
Entradas a atractivos turísticos NO SON REEMBOLSABLES / ENDOSABLES / REVISABLES. * No excluye el cargo “Por manejo de reserva”.
MÉXICO
Cuando el pasajero desista del viaje contratado para una fecha específica, la cancelación tendrá un cargo administrativo de $700 MXN, por reservación, aunado a las políticas de cancelación de acuerdo a lo siguiente:
20% del valor total del viaje. Entre 30 y 21 días.
30% del valor total del viaje. Entre 20 y 14 días
100% del valor total del viaje. Dentro de los 13 días antes del inicio del viaje.
Entradas a atractivos turísticos NO SON REEMBOLSABLES / ENDOSABLES / REVISABLES. * No excluye el cargo “Por manejo de reserva”.
Cuando por algún evento y/o temporada especial, estás condiciones cambien, serán notificadas en la confirmación de los servicios. Con independencia de la precedente penalización. El cliente está obligado a abonar los gastos específicos aplicados por las tarifas aéreas a utilizar y, en caso de cruceros, vuelos chárter y circuitos en autocar, las aplicadas por las compañías prestatarias.
Apartado II. Ferias y Bloqueos
Todos los destinos:
SERVICIOS TERRESTRES: Cuando el viajero desista del viaje contratado los gastos serán la totalidad del importe del viaje 100%. Independiente a la cantidad de días previos al inicio del viaje. * Entradas a atractivos turísticos NO SON REEMBOLSABLES / ENDOSABLES / REVISABLES.
SERVICIOS DE TRANSPORTACIÓN: Cualquier transportación: Aérea / Marítima / Terrestre. Una vez emitido el cupón / ticket / billete. Es NO REEMBOLSABLE / ENDOSABLE / REVISABLE.
La no presentación del viajero (No Show) al inicio del viaje, supondrá la pérdida total del importe del paquete turístico. Cuando la operadora mayorista, por causas de fuerza mayor, o para un mejor desarrollo de los servicios señalados, se vea obligada a alterar el orden de los mismos, e incluso a suspender cualquiera de sus excursiones o parte de ellos, contraerá únicamente la responsabilidad de sustituir o rembolsar el importe pagado por el viajero para dicha excursión, o por las partes de la misma no disfrutada.
RECLAMACIONES: Se tramitarán siempre por escrito (email) y presentando los comprobantes que acrediten el fallo o la erogación de pago por servicios no prestados, como máximo 30 días naturales a partir de la fecha de la finalización del viaje contratado. No son reembolsables los servicios no utilizados por los viajeros. El plazo de respuesta será de treinta a noventa días naturales.
PROCESO DE REEMBOLSO: Se tramitarán siempre por escrito (email) y presentando los comprobantes que acrediten el fallo o la erogación de pago por servicios no prestados, como máximo 30 días naturales a partir de la fecha de la finalización del viaje contratado. No son reembolsables los servicios no utilizados por los viajeros. El plazo de respuesta será de treinta a noventa días naturales.
RESPONSABILIDADES:
AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. organizadora de los paquetes turísticos detallados en el itinerario contratado, DECLARA explícitamente que actúa como intermediaria entre el usuario de estos paquetes por una parte y las entidades personas llamadas a proporcionar los servicios incluidos, tales como Empresas de Transporte, Hoteles, Restaurantes, otras Agencias de Viajes, etc. Por lo tanto, se compromete a solicitar los servicios especificados y de acuerdo a la disponibilidad de los mismos, a contratarlos por cuenta del usuario. Si por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, los prestadores de los servicios contratados no pudieran proporcionarlos parcial o totalmente, la operadora mayorista organizadora sólo gestionará por cuenta del usuario el reembolso del importe que proceda con exclusión de cualquier otro compromiso AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. declina toda responsabilidad por retrasos, anulaciones, huelgas o imposibilidad de las compañías aéreas de facilitar el transporte contratado, siendo por cuenta de los pasajeros los gastos que se originen. La operadora mayorista dará orientación y asistirá a los viajeros. La operadora mayorista declina toda responsabilidad por daños, heridas, accidente o irregularidades que durante la ejecución de los servicios pudiera ocurrir al viajero. Así mismo declina cualquier responsabilidad derivada de incumplimiento por parte del viajero de los reglamentos, reglas o condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de servicios contratados. Es responsabilidad del viajero estar a tiempo para el inicio de cada uno de los servicios de itinerario, en caso contrario aceptará toda la responsabilidad de no poder disfrutar del servicio contratado. Cuando la operadora mayorista sea quien cancele un viaje o excursión de cualquier naturaleza, por causas ajenas al viajero, estará obligada a reembolsarle la parcialidad o totalidad de los anticipos o pagos que haya efectuado sin compensación adicional.
GENERALIDADES
Servicios
HOTELES: En el caso improbable que no se pueda respetar el hotel indicado por causas de fuerza mayor: como coincidencia de eventos políticos, grandes congresos, ferias, entre otros; se proporcionará el alojamiento en hoteles de similar categoría.
HABITACIONES: Las habitaciones dobles cuentan con una cama. Las “Twin” con dos camas. Las habitaciones triples tienen dos camas matrimoniales o plegables o “Roll Away”. Hay hoteles que no pueden proporcionar camas extras o las podrían ofrecer con costo adicional pagadero en destino. No aplica en Europa, Sudamérica y Asia.
RÉGIMEN DE ALIMENTOS: Según indicado en el itinerario contratado.
VISITAS Y EXCURSIONES: Según las indicadas en el itinerario contratado.
TRASLADOS: Incluidos desde aeropuertos a hoteles. Siempre que así estén confirmados en el itinerario contratado. En caso de cambio del vuelo previsto de llegada, es obligación del viajero contactar al número telefónico del operador local, indicados siempre en los cupones de servicio. Para el caso de llegadas por puertos, terminales de bus o tren, podrá representar un costo extra.
EQUIPAJE: En itinerarios por autobús, van, tren, ferries o lanchas; se incluye el transporte de una maleta con peso máximo de 23 kg. No en todos los casos está incluido el servicio de maleteros o manejo de equipaje. En caso de llevar más equipaje del autorizado su transporte quedará supeditado a la disponibilidad de espacio en los vehículos correspondientes. En los viajes en avión, las compañías aéreas autorizan los máximos de equipaje según la clase reservada. El equipaje no es parte del contrato de transporte, entendiéndose a efectos legales que el viajero lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que sea colocado y que es transportado por cuenta y riesgo del viajero, sin que la operadora mayorista esté obligada a responder por la pérdida o daño que pudiera sufrir por cualquier causa.
*Exceso de peso o dimensiones o piezas, deberá ser cubierto por el viajero en destino según la empresa trasladista. Es responsabilidad del viajero el que dicho equipaje excedente quede a resguardo o sea trasladado a otro punto diferente al itinerario del viaje.
LOS PRECIOS NO INCLUYEN: Ningún servicio que no aparezca claramente especificado en el itinerario contratado, ejemplo: propinas, alimentos, bebidas, lavandería, Wifi, “Resort fee”, impuestos locales, de aeropuerto, boletos aéreos, seguros, gastos por exceso de equipaje
REQUERIMIENTOS DE VIAJE: Es responsabilidad del viajero ir provisto de pasaporte, visas de entrada al país que viajará, vacunas, o cualquier otro requerimiento legal necesario para el ingreso o salida al país. La operadora mayorista declina toda responsabilidad por problemas y/o gastos que puedan surgir derivados de que algún viajero no lleve su documentación completa o de las decisiones de las autoridades migratorias.
POLIZAS DE ASISTENCIA: En los programas que esté claramente especificado la inclusión de alguna póliza de asistencia al viajero, AGENCIA DE VIAJES CRISAL® S.A. DE C.V. actuará únicamente como intermediario entre la compañía de asistencia y el viajero. Es responsabilidad del viajero comunicarse directamente con la compañía de asistencia o aseguradora.