RESPONSABLE
Identidad y domicilio.
Viajes Crisal, con domicilio de atención en Calle 56-I No. 483 x 29-A, Itzimná, Mérida, México, C.P. 97000, será identificado en este sitio como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de sus canales digitales.
La denominación o razón social legal exacta deberá confirmarse antes de publicar este aviso en producción.
DATOS PERSONALES
Información que podremos solicitar.
Para atender solicitudes de información o cotización, los formularios del sitio podrán solicitar datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, además de información relacionada con el viaje solicitado, como destino, fechas aproximadas, número de viajeros y referencia del paquete consultado.
El formulario público deberá limitarse a los datos necesarios para atender la solicitud. No se contempla solicitar datos personales sensibles en el formulario general de cotización.
FINALIDADES
Para qué utilizaremos la información.
Los datos recabados podrán utilizarse para:
- Atender solicitudes de información, asesoría y cotización.
- Identificar el viaje o servicio sobre el que la persona solicita atención.
- Establecer comunicación y dar seguimiento a la solicitud.
- Preparar alternativas de viaje de acuerdo con la información proporcionada.
- Dar continuidad administrativa a una solicitud que posteriormente se convierta en contratación.
Cualquier finalidad adicional que no sea necesaria para atender la solicitud deberá informarse y, cuando corresponda, permitir a la persona titular manifestar su negativa.
TRANSFERENCIAS
Comunicación de datos a terceros.
La operación de un servicio turístico puede requerir posteriormente la comunicación de información a proveedores relacionados con el viaje. Las transferencias concretas, sus finalidades y los supuestos legales aplicables deberán documentarse en el aviso definitivo antes de producción.
Esta versión no presume ni autoriza transferencias específicas que todavía no hayan sido confirmadas por Viajes Crisal.
DERECHOS ARCO
Acceso, rectificación, cancelación y oposición.
La persona titular podrá solicitar el ejercicio de los derechos que correspondan respecto de sus datos personales. La solicitud deberá permitir identificar a la persona, describir con claridad el derecho que desea ejercer y señalar un medio para recibir respuesta.
Para iniciar una solicitud relacionada con privacidad puede utilizarse el correo info@viajescrisal.com.mx.
REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN
Control sobre el tratamiento.
La persona titular podrá solicitar, cuando legalmente proceda, la revocación de su consentimiento o la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante los canales de contacto indicados en este aviso.
CAMBIOS AL AVISO
Actualizaciones.
Las modificaciones relevantes a este aviso de privacidad se comunicarán mediante esta misma página. La versión publicada deberá mostrar su fecha de última actualización.
CONTACTO
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Calle 56-I No. 483 x 29-A
Itzimná, Mérida, México 97000